Avaliação de Desempenho 2009

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A avaliação de desempenho de 2009 é prevista pelo artigo 28° da Deliberação CAD-A-01/2003, nos termos abaixo:

"Artigo 28 - O processo avaliatório, realizado anualmente, considerará a qualificação e o desempenho de cada funcionário.
 
§ 1º - A proposta orçamentária da universidade especificará os recursos destinados a cada ano ao processo avaliatório.
§ 2º - As normas e os procedimentos para a realização do processo avaliatório serão estabelecidos através de Deliberação da Câmara de Administração do CONSU, a partir de proposta formulada pela CRH, com a participação das CSAs e deverá, obrigatoriamente, considerar o cumprimento de metas coletivas, vinculadas aos interesses institucionais, e a contribuição de cada funcionário para atingi-las, além das condições de trabalho existentes.
§ 3º - Os títulos obtidos após o processo de enquadramento deverão ser considerados a partir de uma programação da Unidade/Órgão, levando em consideração o interesse institucional e os critérios estabelecidos com base nesta deliberação.
"

Avaliação de Desempenho 2009

Quer saber mais leia o Manual de Avaliação 2009.


O que será avaliado?

Será avaliada a Competência de cada funcionário.

O que é Competência?

Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos manifestados no desempenho de determinadas atividades.
 
É o conjunto de três variáveis:
 
a. saber fazer: são os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para realizar um determinado trabalho.
b. querer fazer: envolve as motivações, as iniciativas pessoais e a vontade de realizar um determinado trabalho.
c. poder fazer: são os recursos necessários para realizar um determinado trabalho e a autonomia para fazê-lo.

Como se avaliam essas variáveis?

Para a análise dessas três variáveis, os avaliadores deverão levar em consideração o desempenho das equipes e dos indivíduos no que se refere ao comprometimento de ambos, quanto à atuação e a contribuição, para atingir os resultados esperados. O desempenho será analisado a partir das seguintes competências e habilidades:
 
Competências Técnicas: dizem respeito à aplicabilidade dos conhecimentos e experiências “específicas” no que se refere ao uso das ferramentas, materiais, normas, procedimentos e metodologias necessárias para o desenvolvimento das atividades/serviços.
 
Habilidades Pessoais: são as ações do indivíduo, considerando fatores de natureza interna, ou seja, aquilo que é próprio e particular de cada um, e que é um referencial de personalidade, de modo que seja perceptível pelas atitudes quanto ao envolvimento e autodesenvolvimento e que refletem no desempenho das atividades/serviços.
 
Habilidades Comportamentais: são atitudes relativas a estímulos que refletem na ação e reação comportamental e no desenvolvimento das atividades do indivíduo.

Quem participa do processo como avaliador?

Um conjunto de avaliadores será responsável por avaliar não apenas um determinado funcionário, mas a equipe de trabalho da qual ele (funcionário) faz parte. Os resultados obtidos nesse processo serão disponibilizados ao diretor/coordenador, ao superior imediato e ao próprio funcionário, afinal, todos são responsáveis por alcançar os objetivos institucionais.

O processo de avaliação abrangerá:
 
A Direção da Unidade/Órgão - avaliará o desempenho das competências de suas equipes, devendo considerar o conjunto de atividades inter-relacionadas para alcançar os objetivos específicos, dentro de um período de tempo.
 
O Superior Imediato - avaliará o desempenho das competências dos funcionários que compõem sua equipe e poderá utilizar as informações como resultante para o planejamento de suas ações, visando melhorar o desempenho da sua área.
 
Os Pares/Usuários - avaliarão a atuação e o desenvolvimento das competências do funcionário e como o seu desempenho contribui para que a equipe alcance os resultados esperados.
 
O funcionário - fará uma auto-avaliação do desempenho de suas competências e da sua participação nos resultados alcançados pela equipe. Ao final do processo ele terá informações sobre seu desempenho a partir das percepções do seu superior imediato e de seus pares/usuários.

METODOLOGIA


A avaliação deverá ser aplicada em forma de questionários para quatro avaliadores: o superior imediato, os pares/usuários, o próprio avaliado e a direção (na avaliação da equipe), a partir de questões elaboradas para identificar o desempenho do funcionário e das equipes. As questões serão pontuadas e ponderadas com pesos diferentes para cada avaliador, conforme item 09, obtendo-se um resultado final padronizado.

O processo é composto de dois formulários com questões de simples definição, abrangendo as competências técnicas, comportamentais e pessoais do funcionário e das equipes, devendo o avaliador considerar somente o que se refere ao desempenho das atividades.

Os formulários serão assim distribuídos:
 
Avaliação de Equipe - composto de 02 questões obrigatórias as quais deverá ser avaliado o desempenho da equipe pela Direção da Unidade/Órgão, ou por um avaliador indicado pelo diretor;
 
Interavaliação, Avaliação do Superior Imediato e Auto-Avaliação - composto de 12 questões obrigatórias, sendo que no formulário do Superior Imediato e Funcionário, há ainda um questionário opcional, com questões abertas e não pontuadas:
 
Interavaliador avaliará o desempenho das atividades do funcionário pelos pares/usuários;
 
Superior Imediato avaliará o desempenho dos subordinados no exercício de suas atividades;
 
Funcionário fará sua auto-avaliação de maneira criteriosa, como forma de expressar e apontar as necessidades e qualidades de seu desempenho no exercício de suas atividades.
 
No questionário das questões opcionais, a primeira questão deve ser respondida conjuntamente pelo Superior Imediato e Avaliado e trata de aspectos específicos e concernentes a aprimoramento e capacitação:
 
aprimoramento - quando se tratar da necessidade de indicação de atividades/cursos com a finalidade de melhorar o desenvolvimento do funcionário no desempenho de suas atividades, com melhor qualidade e conhecimento;
 
capacitação - quando se tratar da necessidade de habilitar o funcionário para utilização de novos métodos/equipamentos para desenvolver novas ou diferentes atividades;
 
No questionário das questões opcionais, as questões 02 e 03 devem ser respondidas individualmente pelo Superior Imediato e Avaliado e tratam de:
 
Questão 2 - Infra-estrutura - deficiências de infra-estrutura, equipamentos e materiais, que afetem direta ou indiretamente o desempenho das atividades do funcionário.
 
Questão 3 - Postura Profissional - ações que considere relevantes em relação à postura profissional do funcionário (comportamentos, atitudes, relacionamento inter pessoal e desenvolvimento das atividades) que possam melhorar seu desempenho nas atividades e ambiente de trabalho.